Eide kanaler: Derfor må du eie ditt eget publikum

Kjenner du på frykten når du tenker på hva som skjer hvis Instagram endrer algoritmene igjen? Du er ikke alene. Norske SMB-er blør penger og tid på ustabile plattformer. Samtidig underprioriteres ofte de eide kanalene.


Hva skjer den dagen Meta stenger kontoen du har bygget opp over fem år? Eller når algoritmen plutselig kutter rekkevidden din med 80 %? For mange små og mellomstore bedrifter er det en reell risiko. 

Å bygge alt på sosiale medier er som å bygge et hus på sandgrunn. Du blir sårbar for endringer, og eier rett og slett ikke publikummet ditt selv. 

Blogg og nyhetsbrev gir deg noe som ingen andre kanaler kan gi: Stabil kontakt.

Når algoritmen bestemmer hvem som får se ditt content

Algoritmene i sosiale medier styrer mer og mer av innholdsmarkedsføringen. Vi får konstant nye “regler” å følge: Hvor lang skal videoen være, hvor mange hashtagger, trending audio, karusellposter og lenker i kommentarfelt … 

Endringene kommer cirka i samme tempo som værskiftene på ytre Nordmøre. Og vi markedsførere henger med etter beste evne. 

Men gjør du det feil, mister du oppmerksomheten! 

Eide kanaler – hva er det?

Eide kanaler er de digitale ressursene du har full kontroll over – din digitale eiendom. 

Vi snakker hovedsakelig om:

  • Deres eget nettsted og blogg

  • Epost-listene deres

På nettstedet bestemmer dere helt og fullt over design, innhold og brukeropplevelse. 

E-postene deres sendes ut til alle som abonnerer, i motsetning til innleggene i sosiale medier som bare ses av noen få prosent.

Sosiale medier er som et kjøpesenter hvor du leier et lokale. Nettsidene dine er din egen butikk – med skiltet ditt på døra.

Hva er problemet med leide kanaler som sosiale medier?

I sosiale medier eier du innholdet og interaksjonen, men selve plattformen kan kicke deg ut eller velge ikke å dele innholdet ditt i feeden til folk.

Det betyr på ingen måte at du skal droppe sosiale medier! Men du må tenke større.

I verste fall kan du bli utestengt fra en plattform, og miste all trafikk. Det er ikke få som har opplevd dette, for eksempel småbedrifter som selger via TikTok og blir “bannet” fordi en moderator eller seer mener de har brutt en retningslinje. Da starter man faktisk helt på scratch med en blank konto, og må bygge seg opp på nytt.

Utestengning fra sosiale medier kan skje helt uten at du har gjort noe ulovlig, som i tilfellet “Victoria og pappa”.

Inbound marketing 

For å kontrollere distribusjonen din og få en god flyt mellom kanaler, bør du derfor bruke nettsider og e-post i tillegg til sosiale medier. For det er tross alt på algoritmestyrte flater de fleste av oss finner nye kunder og samarbeidspartnere.

Finn publikummet ditt på SoMe, men trekk dem over i en e-postliste eller et webinar på nettstedet – et eller annet som styrker relasjonen mellom dere og ikke overlater kudeforholdet til de algoritmiske makter.  

Inbound marketing er nettopp dette, å lage en fornuftig og effektiv kundereise som sender publikum hele veien fra førstekontrakt til salg og lojalitet.

Sosiale medier er kraftige verktøy, men de er ikke erstatningen for dine eide kanaler. Se på dem som:

  • Trafikkdrivere til dine eide kanaler

  • Fellesskapsbyggere og kilder til dialog

  • Merkevarebygging og synlighet

Slik jobber du med dine eide kanaler

  1. Sørg for at nettstedet fungerer som et nav
    Nettstedet skal ikke bare være et visittkort. Det er samlingspunktet for alt du gjør digitalt. Bruk verktøy som Microsoft Clarity for å forstå brukerreisen.

  2. Blogg med verdi, ikke bare volum
    Gi leserne noe de faktisk vil ha. Svar på spørsmål, del erfaringer, og bygg noe originalt og interessant. SEO er viktig, men ekte verdi er mye viktigere. Jeg har blogget for selskaper som har laget såpass nyttig innhold at de har fått jevn og høy trafikk i årevis etter at saken ble skrevet – det er hundrevis av billige og varme leads!

  3. E-post: Din direkte linje til publikum
    Lag nyhetsbrev som er så gode at folk vil videresende dem. Ville du sendt dette til en kollega eller venn? Hvis svaret er nei – forbedre det.

  4. Analyser resultatene
    Bruk data som innsikt, og forbedre markedsføringen din etterhvert som du ser hva som resonnerer med publikum.

  5. Tenk på hvem du vil at publikum skal være
    Flere følgere er ikke løsningen hvis de er feil folk. Ignorer dem som ikke er i målgruppen.

  6. Kjenn din kundereise
    Forstå hvordan kunder interagerer med dere, og sørg for at alle stegene på veien til et salg gir mening, og at du får drømmekundene over på eide kanaler.

Vil du ha hjelp til å bygge noe som varer?

Jeg hjelper deg med strategi, innhold og distribusjon.

Book et møte her.

Forrige
Forrige

Hvordan jobbe med følelser i markedsføring

Neste
Neste

AI og søk — dette må du vite